3888, Big Pack Books txt, 1-5000

[ Pobierz całość w formacie PDF ]
RICHARD DENNYMotywowanie do zwyci�stwa(Motivate to Win)Jak dzia�a� efektywniej -sprawdzone techniki(Tested Techniques for Greater Achievement)(t�umaczy� Mariusz W�oczysiak)WPROWADZENIES�owo �motywacja" nale�y do sze�ciu najcz�ciej u�ywanych s��w w dokumentacji przedsi�biorstw - tak twierdzi Instytut Bada� Mo�liwo�ci Cz�owieka (Institute of Manpower Studies). To, �e jest ono tak cz�sto u�ywane, wcale jednak nie oznacza, �e jest dobrze rozumiane.W badaniu przeprowadzonym przez firm� Grassroots Group plc, kt�re obj�o 500 spo�r�d 1000 najwi�kszych przedsi�biorstw dzia�aj�cych w Wielkiej Brytanii, stwierdzono, �e 95 procent tych przedsi�biorstw twierdzi, �e ich pracownicy mogliby mie� lepsz� motywacj�. Martin van Mesdag w li�cie do czasopisma �Marketing Week" napisa�:Motywowanie to najwa�niejsze z zada� zarz�dzania. ��czy w sobie umiej�tno�ci porozumiewania si�, dawania dobrego przyk�adu, stawiania wyzwa�, zach�cania, uzyskiwania reakcji, anga�owania pracownik�w, delegowania obowi�zk�w, rozwijania i szkolenia, informowania, instruowania oraz sprawiedliwego nagradzania.S�owo �motywacja" u wielu os�b wywo�uje silne reakcje emocjonalne. Przed napisaniem niniejszej ksi��ki rozmawia�em o tym z moj� rodzin�, kolegami i znajomymi; wszyscy reagowali podobnie: �Przyda�o by mi si� to - oboj�tnie co to jest" albo: �Ch�tnie przeczytam co� o tym".Motywacja wywo�uje wi�c reakcj� ukazuj�c�, �e ka�dy chcia�by j� mie�, ale wi�kszo�� nie zdaje sobie sprawy z tego, co ona oznacza. Og�oszenia o wolnych miejscach pracy stawiaj� wymaganie posiadania przez kandydat�w poczucia motywacji. W sporcie r�wnie� widzimy niezwyk�e wyniki i osi�gni�cia, kt�re s� bardzo silnie powi�zane z motywacj�.Cz�owiek jest zorientowany na osi�ganie celu, a wszelkie wspania�e osi�gni�cia �wiata s� efektem dzia�ania ludzi o silnej motywacji. �yjemy w �wiecie coraz bardziej z�o�onym, dysponuj�c pot�n� technik�. Rozw�j techniki komputerowej, mikroprocesor�w, post�py w elektronicznym przetwarzaniu danych oraz rozw�j tw�rczego dzia�ania cz�owieka s� doprawdy zdumiewaj�ce.�wiat, w kt�rym pracujemy tworz� ludzie. Rodzice poczynaj� dzieci, kt�re zdobywaj� wykszta�cenie, a nast�pnie zajmuj� si� budowaniem swoich karier zawodowych. Potem wchodz� w relacje z innymi lud�mi, pobieraj� si� i zn�w na �wiat przychodz� dzieci. I tak ten cykl si� powtarza.Nieliczni z nas w czasie szkolnej edukacji uzyskiwali (cho� mo�e zdarza�o si� to bardzo rzadko) wskaz�wki dotycz�ce nas samych, porozumiewania si�, innych ludzi, ale tak�e motywacji.Niniejsza ksi��ka m�wi o cz�owieku: w pracy, w sporcie, w wolnym czasie, w zwi�zkach z innymi lud�mi, w ich �rodowisku domowym.W�a�ciwie ka�dy z nas mo�e motywowa� samego siebie, a tak�e powinien motywowa� drugiego cz�owieka.JAK TA KSI��KA MO�E CI POM�CCel jaki przy�wieca� pracy nad t� ksi��k� jest nast�puj�cy: powinno si� j� przeczyta�, a samo czytanie powinno by� �atwe. Powinna to by� ksi��ka, do kt�rej mo�esz zajrze�, aby zaznaczy� pewne wyra�enia lub fragmenty, kt�re do Ciebie przem�wi�. Ale prawdziwym celem napisania tej ksi��ki jest wyja�nienie mistycznego znaczenia przypisywanego s�owu �motywacja" i przedstawienie prostych i �atwych pomys��w, kt�re pomog� Ci w osi�gni�ciu wszystkiego, co tylko chcesz osi�gn��.Wszyscy wiemy, �e sukces przychodzi poprzez innych ludzi. Wybitny sukces osi�gni�ty w �wiecie biznesu dzi�ki dzia�aniu pojedynczego cz�owieka zdarza si� bardzo rzadko - je�li w og�le.Znaczn� cz�� niniejszej ksi��ki mo�na nazwa� �zdrowym rozs�dkiem" - tak jest, nie ukrywam tego. Zdrowy rozs�dek to cecha, kt�r� nale�y podziwia�. Ci, kt�rzy j� maj�, korzystaj� z niej, natomiast ci, kt�rzy jej nie maj�, nie zdaj� sobie nawet sprawy z tego, czego im brakuje.Na skutek oddzia�ywania warunk�w �rodowiskowych, w jakich przysz�o nam �y�, w �wiecie szybkich zmian, w �wiecie rosn�cych wymaga�, w �wiecie coraz wi�kszych oczekiwa�, by� mo�e najwi�kszym wymogiem wobec nas samych jest d��enie do poprawy swoich zachowa�. Jak mo�emy sta� si� lud�mi jeszcze lepszymi? Jak mo�emy dzia�a� sprawniej? A je�li przyjmiemy, �e prawdziwy �wiat, w kt�rym �yjemy i pracujemy to �wiat ludzi, najwa�niejsze oka�e si� rozumienie samego siebie, rozumienie tego, co nas motywuje i �wiadomo�� tego, w jaki spos�b mo�emy uzyska� silniejsz� motywacj�.Ci z nas, kt�rzy ponosz� wi�ksz� odpowiedzialno�� i zarz�dzaj� innymi lud�mi, musz� wiedzie�, co jest konieczne, aby pom�c ludziom w realizowaniu ich w�asnych aspiracji lub w uzyskaniu motywacji do osi�gania wsp�lnego celu.Moim zamiarem nie by�o stworzenie kompilacji motywuj�cych opowie�ci. Historia ludzko�ci pe�na jest zdumiewaj�cych osi�gni�� cz�owieka, od wybitnych wyczyn�w w �wiecie sportu po m�stwo na scenie dzia�a� wojennych; od finansowego sukcesu przedsi�biorcy poprzez cudowne wr�cz przezwyci�enie zagra�aj�cej �yciu choroby, a� po osobi�cie poniesione ofiary z�o�one przez niekt�rych ludzi, aby �ycie sta�o si� zno�ne dla tych, kt�rzy maj� mniej szcz�cia.To w�a�nie wewn�trzna motywacja jest t� si��, kt�ra kryje si� za powodzeniami i osi�gni�ciami ludzko�ci. Utrzymuj�c lub buduj�c w�asn� motywacj� przeanalizuj te historie o sukcesie. Tak niewiele zale�y od naszego wieku, koloru sk�ry, rasy czy okoliczno�ci.MO�ESZ - JE�LI TYLKO S�DZISZ, �E POTRAFISZ.Je�eli tylko zastosujesz si� do zasad omawianych w niniejszej ksi��ce staniesz si� z pewno�ci� osob� o silniejszej motywacji. Je�li ponosisz odpowiedzialno�� za innych, z pewno�ci� posi�dziesz wi�ksz� umiej�tno�� osi�gania sukcesu poprzez ich sukces. A Tw�j sukces jest tym tylko, co sam postanowisz.MOTYWACJA Z PERSPEKTYWYJe�eli rozumiesz co motywuje ludzi, masz do dyspozycji najpot�niejsze narz�dzie potrzebne do pracy z nimi.We wprowadzeniu stwierdzi�em, �e motywacja wydaje si� by� wymogiem powszechnie obowi�zuj�cym. Wszyscy chc� wi�kszej motywacji, ale nie s� zupe�nie pewni czym ona jest. Pracownik powie, �e chcia�by czu� si� bardziej motywowany. Mened�er albo lider chcia�by mie� w swoim zespole ludzi o wi�kszej motywacji, a pracodawca chce zatrudnia� osoby z poczuciem motywacji. W gruncie rzeczy wymagania pracodawcy s� nawet wi�ksze: pracownik powinien umie� sam siebie motywowa�.Motywacja i si�a s� tak ze sob� powi�zane, i� mo�na powiedzie�, �e w osobie umotywowanej tkwi si�a. Mo�na tu przytoczy� pewn� niezwyk�� histori� matki, niewysokiej kobiety (160 cm) wa��cej jakie� 57 kg, kt�ra mia�a straszny wypadek samochodowy jad�c ze swoim ma�ym synkiem. Samoch�d przewr�ci� si� na bok a dziecko znalaz�o si� w pu�apce pod nim. Matka na szcz�cie zosta�a wyrzucona z samochodu i nie odnios�a obra�e�. Kiedy przyby�y s�u�by ratownicze, matka ko�ysa�a swoje dziecko na r�kach, r�wnie� ca�e i zdrowe. Oboje zostali zabrani do szpitala na badania, gdzie okaza�o si�, �e kr�gi krzy�owe w kr�gos�upie matki uleg�y zmia�d�eniu. Najwidoczniej matka podnios�a samoch�d i odsun�a dziecko stopami, wskutek czego uszkodzi�a kr�gos�up. W zwyk�ych okoliczno�ciach podniesienie tego pojazdu przez matk� by�oby niemo�liwe. Nie mia�a ona odpowiedniej budowy cia�a, si�y ani odpowiednio rozbudowanych mi�ni. Mia�a natomiast si�� motywacji.PODSTAW� WSZELKIEJ MOTYWACJI JEST NADZIEJA.To w�a�nie nadzieja jest u cz�owieka kryterium decyduj�cym o motywacji. To ona jest przyczyn� wywo�uj�c� skutek i paliwem nap�dzaj�cym ten silnik. Bez nadziei, nikogo nie mo�na motywowa�.MOTYWACJA I MANIPULACJAZacznijmy od wyja�nienia r�nicy z punktu widzenia zarz�dzania, r�nicy mi�dzy motywacj� a manipulacj�.Manipulacja, w moim bardzo uproszczonym opisie, oznacza nak�anianie kogo� do zrobienia czego�, poniewa� Ty tego chcesz; motywacja jest natomiast sprawianiem, aby dana osoba zrobi�a co�, poniewa� sama tego chce. I na tym polega ta r�nica.Jak to okre�li� m�j wielki przyjaciel, Frank Tijou: �To ta r�nica jest tu r�nic�".Stanowczo za d�ugo wsp�czesne zarz�dy firm dzia�aj�cych w Wielkiej Brytanii podlega�y re�imowi manipulacji, podczas gdy ludzie cierpieli na skutek s�abego i w wielu przypadkach opiesza�ego zarz�dzania.W istocie rzeczy, mened�erowie brytyjscy na jaki� czas nawet zaprzestali prowadzenia rozm�w z pracownikami i komunikowali si� z nimi jedynie za po�rednictwem zwi�zk�w zawodowych. Przez wszystkie lata mojej dzia�alno�ci jako konsultanta firm i szkoleniowca, nie przypominam sobie ani jednego przypadku starcia mi�dzy zwi�zkami zawodowymi a dobrym zarz�dem firmy.Jak ju� to stwierdzi�em, �wiat, w kt�rym pracujemy to �wiat ludzi, a mimo to w wielu firmach awansuje si� pracownik�w do zarz�du lub przydziela funkcje kierownicze dlatego, �e sprawdzili si� na innym stanowisku lub dobrze wype�nili jakie� zadania. Bardzo rzadko prowadzi si� szkolenia z zakresu zarz�dzania lud�mi. Tylko dlatego, �e dana osoba by�a dobra lub skuteczna pe�ni�c jak�� inn� funkcj�, prze�o�eni oczekuj�, �e otrzymuj�c tytu� mened�era taki cz�owiek automatycznie - jakim� boskim zrz�dzeniem losu - b�dzie wiedzia� na czym polega motywowanie innych, porozumiewanie si� z lud�mi i zarz�dzanie nimi.I w ten spos�b ko�o si� zamyka, poniewa� wielu z tych mened�er�w post�puje dok�adnie tak, jak to robili ich poprzednicy. Na�laduj� ich i ich manipulacyjny styl zarz�dzania, kt�ry dzi�ki temu trwa i trwa.Oczywi�cie, taki system dzia�a, ale nie na d�ugo, a ponadto rodzi nieufno�� i prowadzi do powstania sytuacji typu �oni i my".Manipulacyjny styl zarz�dzania lud�mi nie tworzy idealnej sytuacji, w kt�rej mened�erowie razem z innymi lud�mi pod��aj� w tym samym kierunku, chc�c osi�gn�� ten sam, wsp�lny cel.Dlatego naiwno�ci� jest zach�canie ludzi o w�asnej motywacji do uczestniczenia w rozmowie kwalifikacyjnej, a nast�pnie, po ich zatrudnieniu, oczekiwanie, �e taki kandy... [ Pobierz całość w formacie PDF ]